Retour d'information personnalisé
Retour d’information personnalisé
Le retour d’information systématique : plus de transparence pour plus de réactivité.
Afin d’anticiper les appels de vos clients et leur apporter une réponse sûre, Alloin vous informe systématiquement par fax et/ ou courriel, en toute transparence lorsqu'un évènement à la livraison entraîne un dépassement du délai de livraison initialement prévu.
L'information envoyée la nuit, vous permet de devancer l'appel de vos clients dès le lendemain matin.
L'expédition concernée est traitée prioritairement. Ainsi, Alloin s'engage à livrer votre destinataire dès le lendemain (sauf livraisons à date).
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RETOUR D’INFORMATION EN CAS D’ANOMALIE DÉTECTÉ |
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A l’enlèvement de la marchandise |
A la mise en livraison |
Au retour de livraison |
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RETOUR D’INFORMATION SUR CONFORMITÉ DE L’EXPÉDITION |
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A l’enlèvement de la marchandise |
A la mise en livraison |
Au retour de livraison |
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